企业如何通过抖音获取精准客户?关键在精准的内容定位和人群触达。本文讲清抖音获取精准客户的方法,避免引来一堆不对路的无效流量。
抖音流量虽大,但企业要的不是泛泛的播放,而是精准客户——真正有需求、可能成交的目标客户。怎么通过抖音获取精准客户,而非一堆无效的泛流量?下面说说获取精准客户的关键(核心在精准二字)。
内容要"精准对路",而非追泛流量
获取精准客户,第一要义是内容精准对路,而非追求泛泛的播放量。很多企业号有播放却没精准客户,就坏在内容太泛、吸引来的不是目标客户。要让内容紧紧围绕你的目标客户的真实需求、痛点、关心的专业问题来做——这样吸引来的,才是对你的产品/服务真正有兴趣、有需求的精准人群。宁要精准对路、能带来意向客户的内容,也别要热闹但不精准的泛流量。内容精准对路,是获取精准客户的源头。精准的内容,吸引精准的人。
用专业、垂直的内容筛选精准人群
获取精准客户,可以用专业、垂直的内容来"筛选"人群。做你所在领域专业、垂直、有深度的内容(针对目标客户的专业需求和问题),那些被这类专业内容吸引、互动的,往往就是对你的领域真正有需求、有意向的精准客户;而泛泛看热闹的人会自然过滤掉。专业垂直的内容,像一个筛子,帮你筛出精准的目标人群。用专业、垂直、对路的内容吸引和筛选,是获取精准客户、过滤泛流量的有效方式。专业垂直,筛出精准。
借助精准的投放定向
如果做付费投放,可以借助抖音投放的定向能力,更精准地把内容/广告推给目标客户。根据你的目标客户特征(人群、兴趣、地域等,以平台实际功能为准),设置精准的投放定向,让推广更多地触达对的人、减少无效曝光。精准的投放定向,能帮你更高效地把获客信息送到目标客户面前。在做投放时,用好平台的定向能力做精准投放,是获取精准客户、减少浪费的重要手段。精准定向,让投放不撒胡椒面。
引导和承接也要"筛"出精准意向
获取精准客户,引导和承接环节也能帮助"筛选"和确认精准意向。比如引导时让真正有需求的人来咨询/留资、承接时通过专业的沟通甄别和确认客户的真实需求和意向。这样能在转化环节进一步筛出、聚焦精准的意向客户,把精力放在真正可能成交的客户上。让引导和承接也起到甄别、聚焦精准意向的作用,能提升获客的精准度和效率。从内容到承接层层"精准",获取的客户才精准。
持续优化精准度,看线索质量
获取精准客户,要持续优化精准度,并重点看线索质量(而非只看数量)。通过数据看:哪些内容、哪些投放、哪些方式带来的客户更精准、质量更高、更易成交,就强化;哪些带来的是泛泛、无效的,就调整。始终以"精准客户、线索质量"为导向去优化,而非只追求播放量、线索数量。把功夫下在持续提升获客的精准度、提高线索质量上,才能真正通过抖音获取有价值的精准客户。重质量、重精准,持续优化,是关键。
