外贸企业官网建设需要准备什么？

外贸企业的官网，面对的是海外客户，和内贸网站有不少不同——语言、访问速度、客户习惯、获取询盘的方式都要重新考虑。做外贸官网前，把需要准备的东西理清楚，能让网站更符合海外客户的需求，真正帮你带来国外的询盘和订单。下面说说外贸官网要准备什么。

语言：地道的外语内容是基础

外贸官网面向海外客户，语言是第一道关。至少要准备地道、专业的英文内容，如果有特定的目标市场，还可以考虑对应的小语种。注意是"地道"，而不是机器直译——生硬、错误的翻译会让海外客户觉得不专业、不可信。产品、公司介绍、各类信息都要用准确、符合海外表达习惯的外语呈现。专业、地道的外语内容，是外贸官网取信于海外客户的基础，这部分要认真准备。

服务器：海外访问速度要保障

网站打开速度直接影响海外客户的体验。如果用国内的服务器，海外客户访问可能比较慢，影响浏览甚至导致流失。所以外贸官网通常要考虑海外或能保障海外访问速度的服务器，让目标市场的客户能流畅地打开网站。访问速度看似是技术细节，却实实在在影响海外客户的第一印象和浏览体验。这一块要根据目标市场来规划，提前准备好合适的服务器方案。

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内容：符合海外客户的关注和习惯

海外客户关注的点、浏览的习惯，可能和国内客户不同。内容准备上，要站在海外客户的角度：产品信息要专业、规范，符合国际通行的表达；公司实力、认证（尤其是国际认证）的呈现，海外客户往往很看重；整体的呈现方式也要符合海外客户的审美和习惯。把内容按海外客户的关注点和习惯来准备，而不是简单把内贸网站翻译一遍，网站才更能打动海外客户。

询盘：把获取询盘的路设计好

外贸的成交，通常始于一封询盘。官网要把获取询盘的路设计好：清晰的询盘表单（inquiry）、醒目的联系方式、符合海外客户习惯的联系方式（如邮箱往往是海外商务沟通的重要方式）。让有意向的海外客户能方便地发起询盘。把询盘入口设计得自然、易用，确保海外客户的兴趣能顺畅地转化成询盘。获取询盘，是外贸官网最核心的目标之一。

信任：用国际化的方式建立可信

海外客户隔着距离和文化，建立信任不容易。要用海外客户认可的方式呈现可信度：国际认证、专业的产品和公司展示、规范的网站、清晰的联系方式和公司信息。这些让海外客户相信你是一家专业、可靠、可合作的供应商。注意所有内容真实。用国际化、专业化的方式建立信任，海外客户才敢和一个远在他国的供应商建立合作。这是外贸官网很关键的一环。

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